Главная / Помощь / Возврат

Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения,предварительно уведомив об этом отправителя,а после получения Товара — в течение 7 (семи)дней* после получения товара из интернет-магазина при 100% предоплате; Посылка отправляется любой курьерской компанией,все расходы по пересылке осуществляет заказчик***.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае,если сохранены его товарный вид,фабричные ярлыки,этикетки,потребительские свойства,а также документ,подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

Свяжитесь с нами удобным способом в течение 7 дней с даты получения заказа.Выберите способ,которым был оплачен заказ,чтобы заполнить бланк заявления (бланк заполняется в свободной форме):

—Оплата на сайте;

—Оплата наличными средствами;

Дата фактической отправки заказа курьером должна быть НЕ ПОЗДНЕЕ 7-го дня с даты получения заказа;

Отправьте посылку любой курьерской компанией (кроме Почты России)за ваш счет по адресу: 119454, Россия, г. Москва,ул. Удальцова, д. 73,отправлять на имя «Остапенко Алексей Алексеевич»,контактный телефон +7 (931)339-60-40;

Срок обработки и одобрения возврата от 1 до 4 рабочих дней;

Способы возврата денежных средств:

—при оплате заказа на сайте возврат осуществляется на карту,с которой производилась оплата. (Банковские реквизиты не требуются);

После одобрения возврата,мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до3 банковских дней,для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.В случае проблем с прохождением платежа мы с Вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней;

Возврат денежных средств осуществляется только за вещь в полном объеме***.

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.